Termes i condicions

La reserva es concretarà un cop realitzat el pagament, en cas de cancel·lació haurà de fer-se 10 dies abans de la data reservada, tenint un cost de 35€ per despeses administratives, en cas que la cancel·lació es fes abans dels 10 dies establerts no es reemborsar els diners ja que aquesta reserva compromet la plaça d’un altre participant.

Davant del mal comportament agressiu d’un nen s’informés els pares i de repetir-se s’utilitzés el dret d’admissió i permanència, i serà responsabilitat de la família i no de l’establiment, en la falta del qual tampoc no es reemborsarà l’import abonat.

Objecte perduts: L’endemà s’exhibiran a l’entrada tots els objectes trobats durant la jornada anterior, aquests hauran de ser recollits al matí del dia següent, deixant la Finca S`illa sense cap responsabilitat. Les pertinences dels infants han d’estar amb els seus noms escrits sobre les peces de roba o objectes en la seva totalitat.

Hora d´entrada: Durant els dies d´activitat, no es permet l´entrada dels pares, familiars i/o amics a les instal·lacions per seguretat de tots, en cas de voler visitar la Finca, haurà de ser organitzada amb antelació i prèvia cita. En cas de tenir la necessitat de l’adaptació d’un participant s’haurà de fer a l’entrada fins a la primera línia d’animals, en aquest cas, el pare o acompanyant podrà ingressar fins a la zona de Cabras i Ovelles.

L’horari de recollida és l’establert segons el contractat, superant els 15 minuts, s’abonarà el cost de l’hora extra del producte següent si n’hi hagués, en cas de ser l’hora de tancament (15 hs + 15 min), un monitor quedés a càrrec del nen, sent el cost de 20€ l’hora.

Es permet l’accés al pàrquing interior durant els horaris de recollida sempre que es respecti els 15km/h, segons allò establert.